Kurumsal
22 yıllık servis tecrübesinden doğan bir hizmet grubu
Kaliteden taviz vermeyen hizmet anlayışımızla Türkiye’nin güvenilir yüzü olmaktan gurur duyuyoruz.
Hakkımızda
En değerli varlığımız, insana verdiğimiz hizmetin kalitesidir.
Erar Group’un temeli, 2004’ten bu yana sürdürdüğü personel ve öğrenci servis taşımacılığına dayanır. 22 yıllık tecrübemizle özel sektör şirketlerine, holdinglere, özel okullara ve alışveriş merkezlerine kalite yönetim sistemi çerçevesinde hizmet veriyoruz. Bu deneyimi zamanla toplu yemek ve temizlik-ambalaj tedarikine taşıdık.
Ekonomik dalgalanmalara rağmen koruduğumuz güçlü mali yapımız ve nitelikli insan kaynağımızla, İstanbul’un hizmet verdiğimiz bölgelerinde lider olmayı hedefliyoruz. Sağlam yönetim, yüksek etik standartlar ve kurumsal yönetim ilkelerinden taviz vermiyoruz.
- Eğitimli ve güler yüzlü sürücü kadrosu
- Modern, bakımlı, temiz ve hijyenik araç filosu
- Yolcuların can güvenliği her şeyin önünde
- Sağlam yönetim ve kurumsal yönetim ilkeleri
Filomuzdaki araç sınıfları
Yolcu kapasitesine göre 7 farklı araç tipi; çubuklar koltuk sayısıyla ölçekli.
Başlıca müşteri gruplarımız: özel sektör şirketleri, holdingler, özel okullar ve alışveriş merkezleri.
Misyon & Vizyon
Ulaşım, beslenme ve hijyen: kurumların her gün güvendiği üç ihtiyaç
Bir kurumun günlük işleyişi, çalışanlarının zamanında gelmesine, iyi beslenmesine ve temiz bir ortamda çalışmasına bağlıdır. Erar Group bu üç ihtiyacı birlikte üstlenir.
Kurumların ulaşım, toplu yemek ve hijyen ihtiyaçlarını güvenli, zamanında ve denetlenebilir biçimde karşılamak; yolcularımıza, müşterilerimize, çalışanlarımıza ve tedarikçilerimize verdiğimiz sözü her gün yerine getirmek.
Bunu güzergâhları vardiyalara göre planlayarak, yemeği kontrollü ortamda üreterek ve sarf malzemesini aksatmadan tedarik ederek yapıyoruz.
İstanbul’dan başlayarak, kurumların taşımacılık, toplu yemek ve hijyen ihtiyaçlarını tek çatı altında yöneten, Türkiye’nin en güvenilir entegre hizmet grubu olmak.
Teknolojiyi, kaliteyi ve insan emeğini aynı ölçüde önemseyen; kalitesiyle tanınan ve güvenilen bir marka.
- GüvenlikYolcunun can güvenliği, gıdanın güvenliği ve çalışanın iş güvenliği her işin başında gelir.
- DakiklikServis kalkışı da yemek teslimi de sevkiyat da söz verilen saatte yapılır.
- HijyenAraçta, mutfakta ve depoda aynı temizlik standardını uygularız.
- ŞeffaflıkSüreçlerimiz denetime açıktır; çalışan ve tedarikçi ödemeleri zamanında yapılır.
- Sürekli gelişimSektördeki yenilikleri izler, teknolojiyi hizmetimize katarız.
Kalite Politikamız
Her operasyonda aynı kalite çizgisi
Toplam kalite anlayışını taşımacılıktan mutfağa ve depoya kadar tüm iş kollarımızda aynı kurallarla uyguluyoruz.
Kalite yönetim sistemi belgelerimiz (ISO 9001 ve gıda güvenliği sertifikaları) güncel numaralarıyla bu alanda yayınlanacaktır.
- Trafik kurallarına ve kalite standartlarının şartlarına eksiksiz uymak.
- Güvenli ve emniyetli hizmet için gereken tüm önlemleri almak.
- Operasyonel verimliliği sürekli artırarak yolcularımızı zamanında ulaştırmak.
- Hizmet verdiğimiz kurumların ve kullanıcılarımızın memnuniyetini sağlamak.
- Ekip çalışmasıyla Erar Group’u her yıl bir adım ileri taşımak.
- Çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin emeğinin karşılığını zamanında vermek.
- İş güvenliğine ve çevresel değerlere her süreçte öncelik vermek.
Grup Şirketlerimiz
Üç şirket, tek koordinasyon
Erar Turizm, Erar Yemek ve Fudo Grup’un hizmetlerini ayrı ayrı ya da birlikte alabilirsiniz.